AUTH REFERENCE

আপনার a1n লবি এক ক্লিকেই খুলে যায়

লগইন করার পর আপনি সরাসরি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, Pragmatic Play এবং PG Soft এর স্লট রুম এবং খেলার বাজারে ঢুকতে পারবেন। আপনার ব্যবহারকারী নাম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে অ্যাক্সেস...

মোবাইল ও ডেস্কটপে একই লগইনলবিতে তাৎক্ষণিক প্রবেশbKash ও Nagad চিপ সক্রিয়সেশন সেভ থাকে
a1n আপনার a1n লবি এক ক্লিকেই খুলে যায়

আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার পর লবি লোড হয়

আপনি লগইন পেজে আসার পর ব্যবহারকারী নাম এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ডে ক্লিক করুন। আমরা আপনার তথ্য যাচাই করি এবং ২-৩ সেকেন্ডের মধ্যে আপনাকে মূল স্ক্রিনে নিয়ে যাই। মোবাইলে লগইন করলে আপনার সেশন সেভ হয়ে থাকে যাতে পরবর্তী বার খোলার সময় সরাসরি ভেতরে ঢুকতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় bKash, Nagad এবং Rocket চিপ দেখতে পাবেন এবং সেখান থেকে চার্জ করতে বা টাকা তুলতে পারবেন।

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংকে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।

পেমেন্ট রেল

লগইনের পর যে পেমেন্ট অপশন দেখবেন

আপনি লবিতে ঢোকার পর উপরের চিপ রোতে bKash, Nagad এবং Rocket এর আইকন থাকে। প্রতিটি পেমেন্ট রেল আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালান্সের সাথে সংযুক্ত এবং আপনি যেকোনো সময় চার্জ বা...

bKash a1n লগইন করার পর bKash আইকনে ক্লিক করুন এবং আপনার...
Nagad Nagad দিয়ে চার্জ করতে চাইলে লবি থেকে Nagad অপশন বেছে...
Rocket Rocket ব্যবহার করে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা রাখতে পারেন এবং...
সাপোর্ট চ্যানেল

লগইন সমস্যা হলে যেভাবে যোগাযোগ করবেন

আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা লগইন স্ক্রিনে আটকে থাকেন তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম সারা দিন উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট খুলতে পেজের নিচে ডান কোণায় আইকনে ক্লিক করুন অথবা আমাদের ইমেইল ঠিকানায় মেসেজ পাঠান। ঢাকা সময় অনুযায়ী আমরা ২৪ ঘন্টা রেসপন্স দিই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন বা রিসেট লিংক ইস্যু করতে পারি। মোবাইল অ্যাপ থেকেও চ্যাট অপশন পাবেন যেখানে আপনি সরাসরি প্রশ্ন করতে পারবেন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

পেজের নিচে ডানদিকে চ্যাট বাবল খুলুন এবং আপনার লগইন সমস্যা লিখুন। আমরা ২-৫ মিনিটের মধ্যে উত্তর দিই এবং রিয়েল টাইমে সমাধান দেখাই যাতে আপনি দ্রুত লবিতে ফিরতে পারেন।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন এবং লগইন সমস্যার স্ক্রিনশট পাঠান। আমরা ৬-১২ ঘন্টার মধ্যে চেক করি এবং পাসওয়ার্ড রিসেট বা অ্যাকাউন্ট আনলক করে দিই।

FAQ পেজ

কমন লগইন সমস্যার জন্য আমাদের FAQ সেকশনে যান এবং পাসওয়ার্ড রিসেট, সেশন টাইমআউট বা ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ারের স্টেপ দেখুন। প্রতিটি উত্তরে স্ক্রিন নির্দেশনা আছে যাতে নিজেই ঠিক করতে পারেন।

নিরাপত্তা লেয়ার

আমরা যেভাবে আপনার লগইন সেশন সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখি যাতে কেউ প্লেইন টেক্সট দেখতে না পারে। আপনি যদি একই ডিভাইস থেকে বার বার লগইন করেন তাহলে আমরা সেশন...

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন রিকোয়েস্ট SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট হয় এবং আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে ডেটা সুরক্ষিত থাকে। আপনি ইউআরএল বারে লক আইকন দেখে নিশ্চিত হতে পারেন।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে রাখি না, বরং bcrypt হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করি। এর ফলে ডাটাবেসে কেউ ঢুকলেও আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারবে না এবং ব্যবহার করতে পারবে না।

নতুন ডিভাইস নোটিফিকেশন

আপনি যদি নতুন ব্রাউজার বা ডিভাইস থেকে লগইন করেন তাহলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে একটি অ্যালার্ট পাঠাই। এতে করে অ্যাকাউন্ট হাইজ্যাকিং প্রচেষ্টা দ্রুত ধরা পড়ে এবং আপনি পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারেন।

সেশন টাইমআউট

আপনি ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে আমরা অটো লগআউট করি যাতে অন্য কেউ আপনার ডিভাইস ব্যবহার করলেও লবিতে ঢুকতে না পারে। আবার লগইন করলে সেশন রিস্টার্ট হয়।

টু-ফ্যাক্টর অপশন

আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারেন। এরপর প্রতিবার লগইন করার সময় মোবাইলে একটি OTP আসবে যা এন্টার করতে হবে।

পেমেন্ট রেল এনক্রিপশন

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনও আলাদা সিকিউরিটি লেয়ারে চলে এবং আমরা কোনো কার্ড নম্বর বা পিন সেভ করি না। প্রতিটি ট্রানজেকশন রিয়েল টাইমে টোকেনাইজ করা হয় এবং শেষ হলে মুছে যায়।

ডিভাইস কনসিসটেন্সি

মোবাইল ও ডেস্কটপে লগইন একই প্রসেস

আমরা চাই আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করুন, প্রতিবার একই স্টেপ পাবেন এবং একই লবি দেখবেন। আপনার ব্যবহারকারী নাম এবং পাসওয়ার্ড উভয় প্ল্যাটফর্মেই কাজ করে এবং সেশন কুকি সিঙ্ক করা থাকে। মোবাইলে...

01

ব্যবহারকারী নাম

উভয় ডিভাইসে একই ব্যবহারকারী নাম দিয়ে লগইন করুন এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা সিঙ্ক থাকবে।

02

পাসওয়ার্ড

পাসওয়ার্ড একই রাখুন এবং আপনি যেকোনো স্ক্রিন থেকে লবিতে ঢুকতে পারবেন।

03

সেশন কুকি

মোবাইলে সেশন সেভ করলে পরবর্তী বার ওয়ান-টাচে লগইন হয়ে যাবে।

04

ব্যালান্স সিঙ্ক

মোবাইলে চার্জ করলে ডেস্কটপেও একই ব্যালান্স দেখবেন এবং দুই জায়গায় খরচ করতে পারবেন।

05

গেম হিস্ট্রি

আপনার স্লট স্পিন এবং লাইভ টেবিল রাউন্ড দুই ডিভাইসেই হিস্ট্রি পেজে দেখা যায়।

06

পেমেন্ট মেথড

bKash, Nagad এবং Rocket তিনটিই মোবাইল ও ডেস্কটপে একইভাবে কাজ করে।

07

সাপোর্ট চ্যাট

লাইভ চ্যাট উভয় প্ল্যাটফর্মে খোলা যায় এবং একই টিম উত্তর দেয়।

লগইনের পর যে ফিচারগুলো ব্যবহার করবেন

আপনি লবিতে ঢোকার পর একাধিক ফিচার দেখতে পাবেন যা আপনার গেম অভিজ্ঞতা সহজ করে। উপরের মেনুতে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং ট্যাব থাকে এবং...

দ্রুত লবি লোড

লগইন সম্পন্ন হওয়ার পর লবি ২-৩ সেকেন্ডে লোড হয় এবং আপনি সরাসরি গেম থাম্বনেইল দেখতে পারেন। মোবাইলেও একই গতি পাবেন এবং ইন্টারনেট স্লো হলে প্রগ্রেসিভ লোডিং চালু হয়।

গেম ট্যাব সুইচিং

লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং ট্যাব উপরে থাকে এবং এক ক্লিকে পরিবর্তন হয়। প্রতিটি সেকশনে নিজস্ব ফিল্টার আছে যাতে গেম খুঁজতে সহজ হয়।

ব্যালান্স ডিসপ্লে

লবির উপরে আপনার বর্তমান ব্যালান্স বাংলা টাকায় দেখা যায় এবং চার্জ বা উত্তোলনের জন্য আলাদা বাটন থাকে। ব্যালান্স ক্লিক করলে সাম্প্রতিক লেনদেনের লিস্ট খুলে যায়।

হিস্ট্রি ও রিপোর্ট

আপনার সব গেম রাউন্ড এবং বেট হিস্ট্রি পেজে সংরক্ষিত থাকে এবং লগইন করার পর যেকোনো সময় চেক করতে পারেন। আমরা স্লট স্পিন, লাইভ টেবিল রাউন্ড এবং স্পোর্টস বেট আলাদাভাবে দেখাই।

প্রোফাইল সেটিংস

প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করে আপনার ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড আপডেট করতে পারেন। টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন এবং সেশন টাইমআউটও এখান থেকে কন্ট্রোল করা যায়।

লাইভ চ্যাট অ্যাক্সেস

লবির নিচে ডানদিকে লাইভ চ্যাট বাবল সবসময় থাকে এবং লগইন সমস্যা বা পেমেন্ট প্রশ্নের জন্য সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলতে পারেন।

লগইন সম্পর্কে যা জানতে চান

লগইন পেজে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল দিন। আমরা একটি রিসেট লিংক পাঠাব এবং সেখান থেকে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। লিংক ২৪ ঘন্টার জন্য বৈধ থাকে।

না, আমরা একাধিক ডিভাইসে একসাথে লগইন সাপোর্ট করি। আপনি মোবাইলে স্লট খেলতে থাকলেও ডেস্কটপে লাইভ ক্যাসিনো খুলতে পারবেন। ব্যালান্স এবং হিস্ট্রি উভয় জায়গায় রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হয়।

আপনি যদি ৩০ মিনিট কোনো অ্যাকশন না নেন তাহলে আমরা অটো লগআউট করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য এবং অন্য কেউ আপনার ডিভাইস ব্যবহার করলেও লবিতে ঢুকতে পারবে না।

লবিতে ঢোকার পর উপরের চিপ রোতে তিনটি পেমেন্ট আইকন দেখবেন। সেখানে ক্লিক করে চার্জ বা উত্তোলন শুরু করতে পারেন। প্রতিটি মেথড আলাদা উইন্ডোতে খুলবে এবং আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে কনফার্ম করবেন।

হ্যাঁ, আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে একটি অ্যালার্ট পাঠাই যেখানে ডিভাইস টাইপ এবং সময় উল্লেখ থাকে। যদি আপনি নিজে লগইন না করে থাকেন তাহলে সেখান থেকে সরাসরি পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারবেন।

প্রথমে ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করুন এবং আবার লগইন করুন। যদি সমস্যা থাকে তাহলে লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট চেক করে ২-৫ মিনিটের মধ্যে সমাধান দেব।

লবিতে ঢুকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং সিকিউরিটি সেটিংসে যান। সেখানে টু-ফ্যাক্টর অপশন চালু করুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করুন। পরবর্তী লগইনে OTP এন্টার করতে হবে।